お直しのご依頼フォーム
お直しのご依頼フォーム
お直しのご依頼は、器の破損箇所を写真に撮っていただき、以下のフォームからお送りください。
写真の段階で簡単に診断やお見積りをします。その後、それ以上破損が広がらないように梱包いただき指定の住所までご郵送ください。
【※器が欠けた破片がある場合には、無くさないように必ず一緒にお送りください。】
なお、お送りいただいたお直し前の器の写真は、個人が特定できないようにした上でHPやSNS等で使用させていただく場合があります。
<めぐる以外の漆器のお直しについて>
現在、お直しのご依頼が大変立て込んでいるため、「めぐる」以外の器の修理受付を休止しております。大変申し訳ございませんが、ご理解いただけましたら幸いです。
※漆器修理を専門で展開されている「株式会社ヒロセ」さんですとご対応いただけるかもしれませんので、よろしければ下記サイトからご相談されてみてください。
https://www.shikki-shuuri.jp/
<メールの受信設定について>
ご返信は運営会社の「漆とロック株式会社」より差し上げます。当方からのメールが受信できるよう、携帯電話メールやフリーメール(特にhotmail)にて迷惑メール対策(ドメイン指定受信やメールフィルター等)をされている場合は「〜@urushirocks.com」ドメインからのメールを受信できるように許可設定をお願いします。また、お問い合わせ時のメールはなるべく携帯メールではなく、PCメールで登録されることをお勧めします。
※ 現在、お直しの依頼が大変立て込んでおりまして、お返事まで数週間いただいております。ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。
なお、1ヶ月過ぎてもこちらからの返信が届かない場合には、迷惑メールに振り分けられている場合もありますので、まずはご自身のメーラーの「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。そちらにもメールがない場合には、何らかの通信トラブルが考えられます。その場合にはお手数ですが、再度メールかお電話でお問い合わせください。